2022年11月16日12时,我县金阳街道办事处大辛村尿毒症患者王某某来我院,由于该患者病情较重,且无家属陪同,艰难行至我院大门口,我院保安段建彬队长见状,连忙上前询问情况,了解情况后,并向医务科汇报。紧接着为病人推来轮椅,迅速将病人推至血液透析室。
我院血透室值班人员接到医务科通知后,迅速为患者准备相关治疗物品,值班护士为患者铺好病床,在段建彬队长的帮助下,将病人抬至病床,帮助病人整理好衣物。立即为患者开始血液透析治疗。
在血透室医护人员的努力下,顺利完成4小时血液透析治疗,患者不适症状明显减轻,联系家属接回家。
阳信县人民医院一直秉承“患者至上”的服务理念,本次治疗充分体现了我院品质提升工程的成效,以“党建+健康”先锋行动为契机,在全院开展“患者出入接送”活动,做到了入院有人接,住院有人帮,出院有人送,进一步优化来院患者特别是危急重症患者、残疾人、孤寡老人、扶贫人员、行动不便老年人等特殊群体的服务措施,增进医务人员的思想认识、服务意识和履职能力,着力解决群众就医过程中的服务短板,进一步改善人民群众的就医感受,提升群众满意度。